Kysymyksiä ja vastauksia
- TUOTTEET
-
- Valitse tuotteita
- Suunnittele tuotteita
- Minkä tyyppisiä tiedostoja voin ladata?
- Millä tavalla kuvat ladataan?
- Voinko käyttää Picasa tai Flickr kuviani?
- Muuttuuko kuvan koko lataamisen jälkeen?
- Kuinka paljon aikaa kuluu kuvien lataamiseen?
- Miten toimin, jos lataaminen epäonnistuu?
- Luodakseni Kuvakirjan, minun täytyy asentaa Silverlight. Mikä tämä on?
- Tilaa tuotteita
- Laatu
- Hinnat
- Valitse tuotteita
- Millaisia tuotteita voi tilata smartphotolta?
Löydät kaikki vaihtoehdot Tuotteet-sivulta.. Klikkaa "Tuotteet" painiketta nähdäksesi tuoteryhmät.
Ylös
Tarjoamme seuraavat tuotteet: Kuvakirjat, Kuvalahjat, Canvas ja seinäkoristeet , Tervehdyskortit, Kuvakalenterit ja päivyrit, Valokuvat – Julisteet. Tuotetiedot, kuten muodot, hinnat, vaihtoehdot, ym. löytyvät tuotesivuilta. - Mistä löydän kaikki tuotteen vaihtoehdot?
Kunkin tuotesivun välilehtien alta löytyvät kaikki tiedot tuotteen eri vaihtoehdoista. Seuraaville tuotteille voi tehdä lisävalintoja: Kuvakortit & Kuvakirjat.
Näitä lisävalintoja voit tehdä vain ostaessasi ko. tuotteen.
Ylös - Millainen malli pitäisi valita?
Laajan tuotevalikoiman ja yli 120 suunnittelijan ansiosta voit olla juuri niin luova kuin itse haluat. Klikkaa haluamaasi mallia tai selaa suunnittelijoiden luomia erilaisia vaihtoehtoja sivun vasemmassa reunassa. Tutustu Tapahtumat & Tuoteideat -sivuihin, joista löydät tuotteita erityisiin tilanteisiin: nämä sivut löydät Tuotteet sivun oikeasta reunasta (klikkaa kohtaa Tuotteet).
Ylös - Kuinka monta kuvaa voin sisällyttää Kuvakirjaani?
Jokaisessa kuvakirjassa on tietty määrä sivuja vakiona. Jos haluat kirjaasi enemmän kuvia, lisäät vain sivuja. Vaihtoehtoisesti voit vaihtaa sivujen ulkoasua siten, että sivuille mahtuu useampia kuvia. Yhden kuvan sijaan voit sijoittaa esimerkiksi 6 kuvaa yhdelle sivulle. Kunkin kuvakirjan vakiosivumäärän löydät tuotesivulta.
Ylös
- Millaisia tuotteita voi tilata smartphotolta?
- Suunnittele tuotteita
- Minkä tyyppisiä tiedostoja voin ladata?
Voit ladata ainoastaan JPG (JPEG) -tiedostoja. JPG on tiedostomuoto, jossa korkealaatuiset kuvat voi tallentaa suhteellisen pieninä tiedostoina. Emme hyväksy muita tiedostomuotoja, koska silloin emme voi taata riittävän korkeatasoista lopputulosta.
Ylös - Millä tavalla lataan kuvat?
- Haluatko ladata yli 10 kuvaa?
- Käytä smartphoto Image Uploaderia. Tämä on pieni ohjelma mikä sinun on asennettava tietokoneelle. Tällä ohjelmalla voit nähdä kuvat tietokoneella ja valita ne, jotka haluat ladata.
- Haluatko ladata vähemmän kuin 10 kuvaa?
- Käytä "yksittäisen kuvan lataus" -menetelmää.
- Haluatko ladata yli 10 kuvaa?
- Muuttuuko kuvan koko lataamisen jälkeen?
Kun lataat kuvia tilataksesi Valokuvat tai luodaksesi Kuvakirjan, kuvien koko muuttuu siirron aikana. Niistä tulee riittävän suuret luodaksesi valitun tuotteen ilman että laatu heikkenee, ja lataus on paljon nopeampi.
Ylös - Kuinka kauan kuvien lataamiseen kuluu aikaa?
Kuvien lataamiseen kuluva aika riippuu kuvien koosta sekä internetyhteyden nopeudesta. Isot tiedostot voivat viedä aikaa.
Ylös - Miten toimin, jos lataaminen epäonnistuu?
Monet yritykset estää Active-X ja Jaava-tiedostojen asentamisen. Yritä ladata kuvat toisella tietokoneella tai käytä yksittäisen kuvan latausta.
Ylös - Luodakseni Kuvakirjan, minun täytyy asentaa Silverlight. Mikä tämä on?
Silverlight on pieni Microsoft ohjelma, joka asennetaan tietokoneeseen. Muut sivustot käyttävät sitä myös. Se on 100% luotettava.
Ylös
- Minkä tyyppisiä tiedostoja voin ladata?
- Tilaa tuotteita
- Miten voin tilata tuotteita?
- Voinko tilata erilaisia tuotteita samalla kertaa?
Kyllä voit. smartphotolla on monia muita tuotteita netissä, jotka voit tilata samalla kertaa.
Ylös - Täytyykö minun avata asiakastili, jotta voin tehdä tilauksen?
Voidaksesi tilata smartphoton tuotteita, meillä täytyy olla sinusta tietyt henkilötiedot, kuten nimesi, osoitteesi ja sähköpostiosoitteesi. Nämä tiedot ovat välttämättömiä, jotta voimme toimittaa tilauksesi oikein.
Ylös - Voinko tehdä muutoksia valmiiseen tilaukseeni?
Et voi tehdä muutoksia tilaukseesi sen jälkeen, kun olet lähettänyt sen. Me emme myöskään kokoa erillisiä tilauksiasi yhteen lähetykseen.
Ylös - Missä voin seurata tilaukseni etenemistä?
Jos menet “Omat sivut” osaan verkkosivuilla, voit klikata ”Omat tilaukseni” valikkoa vasemmalla. Siellä saat yleiskuvan kaikista tilauksista ja niiden ajankohtaisen tilan.
Ylös - Miten käytän etukoodeja?
Käyttääksesi etukoodin osoitteessa smartphoto.fi kirjoitat koodin ”Etukoodi”-kenttään ostoskorissa. Aktivoi koodi klikkaamalla ”Anna koodi”-näppäintä. Et voi yhdistää kahta tai useampaa tarjousta, voit käyttää vain yhden koodin tilausta kohden. Jos tarjous koskee kappalemäärää, eism. Osta 2 maksa 1, osta 3 maksa 2 jne, sinun täytyy itse muuttaa tuotteiden määrä ostoskorissa. Kirjoita haluamasi tuotteiden määrä ja klikkaa ”OK” ja varmista että tuotteiden hinta/summa muuttuu. smartphoto ei ota vastuuta virheellisestä etukoodin käytöstä tilauksen hyväksymisen jälkeen. Jos sinulla on kysyttävää etukoodien käytöstä, ota aina yhteyttä asiakaspalveluun ennen kuin lähetät tilauksesi.
Ylös
- Laatu
- Voiko painolaatu poiketa kuvien laadusta tietokoneen näytöllä?
Tuotteesi pohjautuu tietoihin, jotka lähetät meille. Kuvat valmistetaan niin lähelle alkuperäistä laatua kuin mahdollista. Mutta huomioithan, että tietokoneen näyttö on harvoin kalibroitu ja painettu kuva voi erota siitä, millaiselta kuva näyttää tietokoneen näytöllä.
Ylös - Voiko kuvieni ja niistä tehtyjen suurennosten väreissä olla eroja?
Kuvat valmistetaan erikoisvalmisteisella kuvatulostimellamme. Suurennoksemme painetaan erityyppisellä tulostimella erilaiselle paperille, mikä voi aiheuttaa pieniä eroavaisuuksia kuvien väreihin.
Ylös - Kuinka voin varmistua siitä, että valmiista tuotteesta ei puutu osia kuvastani?
Kun suunnittelet tuotettasi, voit lisätä siihen yhden tai useita kuvia. Punaisella rajatun alueen ulkopuolelle jäävä osa kuvistasi leikkautuu pois tuotannossa.
Ylös
- Voiko painolaatu poiketa kuvien laadusta tietokoneen näytöllä?
- Hinnat
- Mistä löydän tuotteiden kokovaihtoehdot ja hinnat?
Klikkaa tuotesivulla kohtaa Yksityiskohdat, josta löydät tuotteen mallit ja hinnat. Löydät tiedot myös kohdasta Hinnat.
Ylös - Voinko saada määräalennusta?
Tällä hetkellä emme myönnä määräalennuksia.
Ylös - Sisältyykö hintoihin arvonlisävero?
Kyllä, kaikissa hinnoissamme on mukana arvonlisävero. Ostoskorissa näet, kuinka suuri osa hinnasta on veroa.
Ylös
- Mistä löydän tuotteiden kokovaihtoehdot ja hinnat?
- MAKSUT
- TOIMITUS & POSTITUS
- SMARTPHOTO TILINI
- KUVIA KOSKEVAT VAATIMUKSET
- JÄRJESTELMÄVAATIMUKSET SILVERLIGHT





